接线员可以通过电话号码识别客户

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arifa6011
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接线员可以通过电话号码识别客户

Post by arifa6011 »

为了简化接线员的工作并加快客户服务速度 安装了电话自动化模块 。或提醒接收 该模块与 程序集成。 安装用于管理。该系统允许管理层分析呼叫数量 响应速度 呼叫质量 工作量和座席的工作时间。在程序基础上的小改进的帮助下 他们为组织创建了 个自动计算和商业报价的形成。如有必要 可以直接在 中更改价格。此外 在该计划中 还可以为具有单独定价和工作条件的大客户签订合同。

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